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創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)

來源:廣西湘桂糖業(yè)集團(tuán)       發(fā)布日期:2007-09-28 16:51:09
     企業(yè)的競爭,實(shí)際上是人才的競爭,企業(yè)中所有的問題最終都可以歸結(jié)為人的問題;而人才的競爭最終又是學(xué)習(xí)力的競爭,學(xué)習(xí)力就是生產(chǎn)力。就目前廣西乃至全國的糖業(yè)企業(yè)而言,普遍存在的問題是管理人員缺乏,技術(shù)人才斷層,已成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)無疑為解決上述問題找到了一劑良方。糖業(yè)企業(yè)誰率先建立學(xué)習(xí)型組織,誰就在未來的市場競爭中搶占先機(jī),把握主動權(quán)。
  
      什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)
  我認(rèn)為,學(xué)習(xí)型企業(yè)是以業(yè)績目標(biāo)為導(dǎo)向,員工學(xué)習(xí)成長與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,學(xué)習(xí)知識和機(jī)構(gòu)組織體系化的集體學(xué)習(xí)組織。其內(nèi)涵包含以下幾點(diǎn):
  其一,員工伴隨企業(yè)一同成長。員工的成長軌跡與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向一致,整個學(xué)習(xí)體系對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略起支撐作用。
  其二,學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識共享。個人學(xué)習(xí)只有融入集體學(xué)習(xí),才會產(chǎn)生1+1﹥2的整體效應(yīng),集體學(xué)習(xí)使獲取知識和創(chuàng)造知識的速度成幾何級數(shù)字增長。
  其三,“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”比“個人學(xué)習(xí)”更有利于形成共有的“企業(yè)哲學(xué)”。如果團(tuán)隊(duì)成員各學(xué)各的,就極容易出現(xiàn)曲調(diào)不一的紛亂局面;所謂“和而不同”,“和”在旋律而“不同”在于樂器。
  因此,只有堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),才能思想共振、步調(diào)一致,從而奏出偉大和諧的音樂。
  
       我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)
  為實(shí)施集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)、二次騰飛”戰(zhàn)略提供智力支持和思想保障
  湘桂集團(tuán)從2000年創(chuàng)業(yè)至今,從一個瀕臨倒閉的小廠發(fā)展到目前多元化發(fā)展的企業(yè)集團(tuán),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均增長了近10倍。如果沒有艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷學(xué)習(xí)的精神,湘桂的發(fā)展道路不會象今天這樣寬闊。
  從去年集團(tuán)成立以后,集團(tuán)董事局不失時機(jī)地提出“二次創(chuàng)業(yè),二次騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略,制定了五年發(fā)展規(guī)劃,在繼續(xù)加強(qiáng)蔗區(qū)建設(shè)、提高糖業(yè)競爭力的同時,迅速啟動“湘桂循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園”建設(shè),并實(shí)施戰(zhàn)略投資轉(zhuǎn)移,大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)。湘桂集團(tuán)“二次創(chuàng)業(yè)”的航船已經(jīng)起航,沖鋒的號角已經(jīng)吹響,如果我們沒有一個戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的鋼鐵之師,我們不可能打贏這場戰(zhàn)役。戰(zhàn)斗力從哪里來?戰(zhàn)斗力從湘桂人“敢于拼搏、敢于勝利”的湘桂精神中來,更是從知識和技術(shù)中來。如果我們不抓緊學(xué)習(xí),不抓緊更新知識、更新技能、更新觀念,我們將被激烈的市場競爭所淘汰。所以我們必須學(xué)習(xí)、必須培訓(xùn),必須通過多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)?、忠于湘桂的事業(yè)接班人,培養(yǎng)出一批管理型、技術(shù)型的專業(yè)人才。
  
       為持久的企業(yè)執(zhí)行力提供保障
  企業(yè)執(zhí)行力說到底是企業(yè)推行項(xiàng)目和解決問題的效率和效果問題。心有余而力不足,是許多糖業(yè)企業(yè)面臨的共同難題。有好的項(xiàng)目,好的戰(zhàn)略目標(biāo),良好的外部機(jī)遇。最終由于人才瓶頸制約而失之交臂。人力資源涉及質(zhì)和量兩個方面,人力資源只有真正轉(zhuǎn)化為人力資本時,才具有較強(qiáng)的增值性。但人力資源如何轉(zhuǎn)化為人力資本,是一個非常值得研究的課題。我認(rèn)為,通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識和提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,是人力資源快速轉(zhuǎn)化為人力資本的有效途徑和持久動力。我們應(yīng)該倡導(dǎo),有專業(yè)技能和執(zhí)行力的人,想干事、能干事、干好事的人才是真正的人才,才能為企業(yè)創(chuàng)造效益,才能為企業(yè)的發(fā)展起到推動作用。
  
       為企業(yè)的創(chuàng)新和變革創(chuàng)造條件
  創(chuàng)新和變革是我們面臨的迫切問題。企業(yè)的創(chuàng)新和組織變革滯后于企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化時,企業(yè)生命周期開始萎縮。創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的重要驅(qū)動力,但創(chuàng)新并不是一蹴而就,它是一個從量變到質(zhì)變的過程。變革常常是企業(yè)面臨的兩難問題,不變等死,變了找死,其根源主要在于企業(yè)不具有變革的基礎(chǔ)條件。變革需要員工轉(zhuǎn)變觀念,變革需要員工的素質(zhì)、組織與流程再造相適應(yīng),與外部的環(huán)境變化相適應(yīng),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)可以使企業(yè)創(chuàng)新不斷和變革有序。
  集團(tuán)董事局在2006/2007年度報(bào)告中,把今年確定為集團(tuán)的“改革發(fā)展年”。其目的是通過改革,實(shí)現(xiàn)體制、管理和制度創(chuàng)新,以突破當(dāng)前阻礙集團(tuán)快速發(fā)展的障礙和瓶頸。
  為打造企業(yè)核心競爭力提供源動力
  彼得·圣潔認(rèn)為“企業(yè)未來惟一恒久的競爭力就是比競爭對手學(xué)得快?!焙诵母偁幜κ且环N競爭對手偷不走,學(xué)不會,跟不上的競爭優(yōu)勢,對糖業(yè)企業(yè)而言,什么是核心競爭力?我認(rèn)為糖業(yè)企業(yè)的核心競爭力最終應(yīng)體現(xiàn)為集體學(xué)習(xí)的機(jī)制和學(xué)習(xí)氛圍,因?yàn)槠渌髽I(yè)無法對其進(jìn)行移植。技術(shù)被盜,可以再造,人才被獵,可以再培養(yǎng),學(xué)習(xí)型的企業(yè)猶如一個人才加工廠,源源不斷地為糖業(yè)企業(yè)生產(chǎn)出高水平的管理人員和高技能員工。
  
       湘桂集團(tuán)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
  創(chuàng)建自省、坦誠的企業(yè)文化
  自省是世界上最好的學(xué)習(xí)方式。人最大的競爭對手就是自己,集體學(xué)習(xí)的前提條件是反思式參與,即參與者懷著包容、接納、謙虛的態(tài)度參與學(xué)習(xí)、討論。如果參與者以自我為中心,想方設(shè)法地為自己辯護(hù),總想證明自己是對的,那么集體學(xué)習(xí)只能是各吹各打難以達(dá)成共識和知識共享。只有不斷地反思和否定自己,才不會陷入“成功是失敗之母”的陷阱。坦誠溝通是企業(yè)最有效的溝通,缺乏坦誠溝通是企業(yè)最大的成本。GE的成功與韋爾奇推行的“無邊界”理念密切相關(guān),它旨在打破一個官僚的層級文化,營造一種坦誠的溝通文化。因此,在湘桂集團(tuán)未來的發(fā)展中,將在績效考核中倡導(dǎo)這種自省和坦誠的價值觀評價導(dǎo)向。
  
     領(lǐng)導(dǎo)以身作則率先學(xué)習(xí)
  從影響力的角度分析,職位越高其影響力越大,率先學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的輻射反映;從權(quán)力結(jié)構(gòu)的角度分析,自上而下的變革,速度快,易成功;從心理上分析,領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)習(xí),而讓員工學(xué)習(xí),邏輯上不成立。學(xué)習(xí)、思考對領(lǐng)導(dǎo)而言是最有生產(chǎn)力的事,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)先行。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,把學(xué)到的知識與員工分享,能定期為員工授課培訓(xùn)。
  
     制定學(xué)習(xí)溝通交流制度,把學(xué)習(xí)納入績效考核
  人天生具有一定的惰性,有尋求安逸的偏好。韋爾奇曾說過,“人們不會去做你期望他們做的事情,而只會去做將被檢查的事情”。事物的發(fā)展是一個漸進(jìn)的過程,把學(xué)習(xí)設(shè)定為績效考核的KPI指標(biāo),納入考核,轉(zhuǎn)變員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,使之強(qiáng)迫到自愿,從不習(xí)慣變成習(xí)慣,最終形成自動自發(fā)的學(xué)習(xí)。
  湘桂集團(tuán)將把學(xué)習(xí)納入制度化建設(shè),為員工搭建一個集體學(xué)習(xí)的平臺,定期分享交流所學(xué)知識,定期專題和項(xiàng)目研討制度。固化每周或每月的學(xué)習(xí)時間,甚至是考試時間,建立各種知識技能競賽機(jī)制。進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃,制定企業(yè)員工技能等級評估制度和后備管理干部的晉升管理制度。
  不同的職位對知識技能的要求不一樣,不同的員工個體對自身的發(fā)展定位也不一樣,集團(tuán)人力資源部門要結(jié)合集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個人成長意愿及其潛質(zhì),規(guī)劃員工職業(yè)生涯;要通過制定員工技能等級評估制度,進(jìn)行等級分類、確定評估項(xiàng)目、制定等級標(biāo)準(zhǔn),通過專門的評估機(jī)構(gòu)開展員工的技能等級資格認(rèn)定和晉級評估,使有技能專長的員工成為專家、顧問型員工。
  同時,為想成為管理型或向更高職位晉升的員工搭建發(fā)展平臺和通道,要確立各管理層級的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定后備干部的選拔培養(yǎng)機(jī)制、管理干部的晉升機(jī)制以及任職資格評價機(jī)制程序和職位晉升的知識學(xué)習(xí)體系,激活管理干部隊(duì)伍。
  
       制定內(nèi)部講師培養(yǎng)管理制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系
  制定內(nèi)部講師的培訓(xùn)成長機(jī)制、評估機(jī)制及激勵機(jī)制,其目的在于使管理者成為講師型、教練型管理者,專家型的員工成為講師型、教練型的專家型員工,加速團(tuán)隊(duì)建設(shè)的速度,有效提高員工整體素質(zhì)。
  同時,要構(gòu)建與員工技能晉升和干部晉升、與企業(yè)當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。通過內(nèi)外結(jié)合,“送出去,請進(jìn)來”等方式,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。
  
      組建學(xué)習(xí)單元
  學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個大系統(tǒng),大系統(tǒng)下面由若干個子系統(tǒng)組成。要構(gòu)建以部門為單元的學(xué)習(xí)組織,明確部門團(tuán)隊(duì)的使命、目標(biāo),開展集體研討學(xué)習(xí)。
  
       構(gòu)建學(xué)習(xí)型的激勵機(jī)制
  世界上最偉大管理定律是“人們樂于去做將被激勵的事”。學(xué)習(xí)需要激勵。一是從個人成長方面激勵;二是從薪酬待遇方面激勵;三是外派學(xué)習(xí)激勵;四是學(xué)習(xí)成果運(yùn)用激勵,如設(shè)置各項(xiàng)創(chuàng)新、項(xiàng)目攻關(guān)獎勵等,這一點(diǎn)至關(guān)重要。
  構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的硬件設(shè)施及成果的傳播媒介
  網(wǎng)站是企業(yè)的門戶,是企業(yè)員工思想自由交流平臺,要進(jìn)一步健全網(wǎng)站建設(shè);要推進(jìn)辦公室自動化,使信息傳遞速度更加快捷;要進(jìn)一步辦好集團(tuán)內(nèi)刊,使其成為企業(yè)文化建設(shè)和宣傳的重要載體。同時,還要辦好企業(yè)板報(bào)、標(biāo)語、圖標(biāo)、名言警句牌等,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍,制造強(qiáng)烈的視角沖擊。
  有效的培訓(xùn)是企業(yè)對員工最大的福利,也是企業(yè)最有生產(chǎn)力的投資,企業(yè)最大的成本是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工,為此,湘桂集團(tuán)不斷投入巨資對員工進(jìn)行培訓(xùn),希望湘桂各位員工都能成為湘桂創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的積極分子,都能成為湘桂集團(tuán)的有用人才和事業(yè)接班人,在“二次創(chuàng)業(yè)”的偉大征途中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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